利用規約

第1条 定義

本規約において、以下の用語は次の意味を有します。

1. 「利用者」とは、本サービスに登録したアカウントを保有する個人または法人をいいます。
2. 「管理者ユーザー」とは、シフト・スケジュールの編集権限を持つ利用者をいいます。
3. 「閲覧ユーザー」とは、管理者ユーザーが発行した閲覧専用URLでサービスを利用する方をいいます。
4. 「コンテンツ」とは、利用者が本サービス上に登録・作成・保存する情報（シフトデータ、スタッフ情報等）をいいます。
5. 「登録情報」とは、利用者が登録時に入力した氏名・メールアドレス等の情報をいいます。

第2条 アカウント登録

1. 本サービスの利用には、当社所定の方法によるアカウント登録が必要です。
2. 法人として登録する場合は、当該法人を代表する権限を有する方が登録してください。
3. 登録情報は正確・最新の情報を入力してください。虚偽の情報を登録した場合、当社は利用を停止・削除できるものとします。
4. 1つのメールアドレスにつき1アカウントのみ登録できます。
5. アカウントの譲渡・貸与・共有は禁止します。
6. パスワードの管理は利用者自身の責任で行ってください。パスワードの漏えいにより生じた損害について、当社は責任を負いません。

第3条 料金・支払い

1. 本サービスの基本料金は月額 6,000 円（税込み）です。
2. 申込日から申込月末日までは無料期間です。オプション機能を除く全機能をご利用いただけます。
3. 翌月1日より月額料金が発生します。サービスは月次自動更新です。
4. 追加オプション機能は月額 1,000 円以上（機能ごとに異なります）で、無料期間中は対象外です。
5. 継続を希望されない場合は、月末までに解約手続きを行ってください。
6. 支払いはクレジットカードその他当社が定める方法によります。
7. 一度支払われた料金は、当社に帰責事由がある場合を除き、原則として返金しません。
8. 当社は料金を変更する場合があります。変更の 30 日以上前に本サービス上またはメールにてお知らせします。

第4条 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権・名誉・プライバシー等を侵害する行為
3. 本サービスの運営を妨害する行為（過負荷をかけるアクセス等）
4. 本サービスを通じたスパム・迷惑メールの送信
5. 不正アクセス・不正ログインの試み
6. 本サービスのリバースエンジニアリング・逆コンパイル
7. 競合サービスの調査・開発を目的とした利用
8. 他の利用者のアカウントを無断で使用する行為
9. 当社の事前の書面による許可なく、本サービスを第三者へ再販・再提供する行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条 コンテンツの取り扱い

1. 利用者が本サービス上に登録したコンテンツの著作権・所有権は、利用者に帰属します。
2. 当社は、サービス提供・改善・安全確認に必要な範囲でコンテンツにアクセスすることがあります。
3. 当社は、利用者のコンテンツをマーケティング目的で第三者に開示・提供しません。
4. 退会後のコンテンツ保存期間は 30 日間とします。期間経過後は削除されます。データの事前バックアップを推奨します。

第6条 サービスの停止・変更

1. 当社は、以下の場合に事前通知なくサービスを停止・変更できます。
   • システムメンテナンスを行う場合
   • 天災・停電・通信障害等の不可抗力が生じた場合
   • セキュリティ上の緊急対応が必要な場合
2. 定期メンテナンスは、原則として事前に告知します。
3. サービス停止による損害について、当社は責任を負いません（当社に重大な過失がある場合を除く）。

第7条 サービスの終了

1. 当社は、事業上の理由によりサービスを終了することがあります。
2. サービス終了の場合、60 日前までに利用者に通知します。
3. サービス終了前に、利用者はデータのエクスポートを行うことができます。

第8条 免責事項

1. 当社は、本サービスの利用により発生した損害（データの損失・業務上の損失を含む）について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. 当社の損害賠償責任は、原因を問わず、損害発生前 3 か月間に利用者が当社に支払った料金の合計額を上限とします。
3. 当社は、利用者間および利用者と第三者との間のトラブルについて関与する義務を負いません。

第9条 アカウントの解約・停止

利用者による解約

1. 利用者はいつでも本サービスの解約が可能です。解約は当社所定の方法で行ってください。
2. 解約後は本サービスへのアクセスができなくなります。

当社による停止・削除

3. 利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なくアカウントを停止・削除できます。
4. 不正アクセスの疑いがある場合や、セキュリティ上の理由がある場合も同様とします。

第10条 知的財産権

1. 本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は当社に帰属します。
2. 利用者は、本規約に基づく利用目的の範囲においてのみ本サービスを使用できます。
3. 当社のロゴ・商標を無断で使用することを禁止します。

第11条 規約の変更

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 重要な変更の場合は、変更の 30 日前までに本サービス上またはメールにて通知します。
3. 変更後も本サービスをご利用いただいた場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条 準拠法・管轄裁判所

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

CareScheduler サポート窓口
メール：support@carescheduler.net
業務時間：平日 9:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）